NVC非暴力沟通
Non-violent Communication
“非暴力沟通”（Non-violent Communication）又称“爱的语言”“长颈鹿语言”，由马绍尔•卢森堡博士（Marshall B.Rosenberg）创建。
2003年，NVC非暴力沟通被联合国教科文组织列为全球正式教育和非正式教育领域非暴力解决冲突的最佳实践之一，获地球之村颁发的和平之桥奖，对促进人类和谐共处有极其突出的贡献。
超200名认证培训师在全球35个国家和地区开展培训，除了在教育领域的运用外，NVC还被广泛运用到世界各地不同层面不同环境中的冲突预防和解决。
行动派的NVC非暴力沟通课程是国际非暴力沟通中心CNVC独家授权的官方唯一课程，旨在将最正统最权威的非暴力沟通方式带入中国，引领亿万中国人民坦诚清晰地表达自己、用心尊重倾听他人，创建甜蜜的亲密关系、有爱的家庭氛围、共创的职场环境，让世界充满爱。
第三板块
深入地了解自己的情感和需求
做真实又有魅力的自己
·1.自我感激，发现自我美好品质
·2.极端情绪下的自我管理
·3.听到不中听的言语，长颈鹿与豺狗的
耳朵帮助你迅速转化
第一板块
深度解析非暴力沟通两个核心
与四个基本要素
·1.同理心倾听，构建双方谈话心理安全
感
·2.坦诚地表达，用爱和感受来代替指责
和评判
·3.观察：不带评判和指责地听到和看到
·4.感受：身体的感受和情绪
·5.需要：引起你身体感受的最深层原因
·6.请求：具体、正向的语言让行动快度
达成
第二板块
运用非暴力沟通的方法
让人在你一开口就爱上你
·1.同理心的四个要素与九个原则，用心
猜测他人感受与需求
·2.灵活运用同理心建构他人需求连结
·3.真诚地感激是凸显对方对我们的贡献
第二板块
职场的沟通法则和策略，运用沟通提升领导力
三、 改善职场关系的基本沟通法则
·1.怎样让情绪不失控？
·2.如何读懂人心？
·3.当对方不好好沟通时该怎么办？
·4.搞清老板、客户、同事、下属到底在
想什么？
五、领导者构建团队间信任与阵营的有效法门
·1.组建高效能团队的方法
·2.运用沟通策略提升领导力
·3.如何成为员工愿意追随的领导？
·4.团队合作中怎样让人信服？
四、拟定属于职场的沟通策略
·1.为何传统绩效评估会失败？
·2.怎样让沟通变得既容易又安全？
·3.该怎么和老板、下属、同事沟通？
·4.如何避开职场沟通的地雷？
第一板块
初识非暴力沟通，四种专业沟通工具
一、精英人士必备的超级职场沟通力
·1.什么是沟通的底层逻辑？
·2.非暴力沟通的四大法则
·3.一分钟让人对你有好感
·4.掌握沟通不可或缺的能力-同理心
二、一个小习惯让你拥有改变关系的力量
·1.轻松上手的系统化沟通练习
·2.如何应对职场冲突？
·3.四种适用职场的专业沟通工具
第三板块
通过沟通赋能团队，现场小组演练
六、如何激励并给员工授权？
·1.为何传统认知会失败？
·2.团队积极性不高，怎么提升斗志？
·3.该怎么面对不适任的下属？
·4.如何避免沟通失败？
七、实战演示练习
·1.上台演练
·2.与团队交流和提供反馈
·3.汇报结果和导师指导
在非暴力沟通领域拥有极高的话语权和权威认证，是国际非暴力沟通中心的认证培训师，拥有16年非暴力沟通国际领导力发展经验。
不仅如此，她还在世界一流院校南加州大学教授领导力硕士课程，世界一流院校的教授经验则让她解锁了一流的教学方法，两者相辅相成，让洛伦老师的课堂特别有趣，而且简单易懂，上手率和运用率都高达100%。
而作为知名的非暴力沟通导师和首席教练，她致力于为推崇合作和创造力的组织培养极其优秀、擅长沟通的领导者，诸如默沙东，通用电气、残奥会、联合国等。
Lorraine Aguilar
Working Harmony首席执行官
国际非暴力沟通中心认证培训师
16年非暴力沟通国际领导力发展经验
全球极其顶尖的非暴力沟通大师级导师，在非暴力沟通行业拥有20多年的经验，并且是国际认证培训师评估师（Assessor）教育服务团队、认证导师（Trainer）韩国非暴力沟通中心创始人，在该行业拥有极高影响力的地位和权威，驰名整个非暴力沟通行业。
1997年开始追随马歇尔•卢森堡博士，是迄今为止最早一批非暴力沟通的宣讲者，并且翻译了卢森堡博士的书，自己写了3本非暴力沟通的课程书，在非暴力沟通的推广和传播上做出了杰出的贡献。
凯瑟琳老师在世界各地讲授的场数时长也是名列非暴力沟通行业第一，其中不少世界知名组织和机构都是凯瑟琳老师授课的对象。其中包括国际组织联合国教科文组织、儿童救助机构等，非营利组织包括韩国赌博问题解决中心、韩国家庭问题法律援助中心，企业包括欧莱雅、日产、三星等。
Katherine Singer
全球非暴力沟通CNVC理事会主席
全球非暴力沟通首席认证培训师
20多年非暴力沟通经验
行动派的NVC非暴力沟通课程特点
“融洽沟通”是团队特别重要的能力，如果一个团队的沟通经常发生冲突，上级与下级之间、部门与部门之间、同事与同事之间都存在着暴力沟通，那么这个团队的一切工作都将开始不协调，最终的结果则会导致工作效率低下，工作结果不尽人意。
而非暴力沟通有利于消除职场中发生的沟通冲突，如果一家公司的员工都使用非暴力沟通，那么每个员工都只需要把精力放在做好事情上就行，而不需要考虑与他人之间的关系。团队成员相互了解、没有间隙，工作效率也随着变得高起来。
越是自家的人，越容易发生暴力沟通，因为少了一层礼貌性语言的阻碍，所以，往往我们越容易让爱我们和我们爱的人受伤。而当你以及你的家人开始使用这一套非暴力沟通方式的时候，你们便不会再用暴力的方法去表达爱和关心，因此爱和关心也不会因为暴力而变味。
你和你的父母、你的子女、你的兄弟姐妹的关系将会往一条更加亲密的路径走去，打破那层多年因为暴力沟通而累积起来的坚冰。
有人说，每段感情都有三个时期：蜜恋期、冷战期、争吵期。一旦你的感情已经开始进入后面两个时期的时候，也就意味着你这段感情开始发出危险预警了。但实际上，这两个时期的造成有很大的程度都是因为沟通上出现了差错，两者的感情就在不断地争吵中走向分开。
如果恋人双方都精通非暴力沟通或者有一方掌握了非暴力沟通方式的话，那么争吵便很难挑起，恋人间的关系也会更加和谐。
● 想要更好地引导子女成长，与子女建立深度沟通的父母
● 经常冷战一言不合就吵架，期望获得甜蜜亲密关系的情侣、夫妻
● 想促进团队氛围更加融洽，打造一流绩效团队的职场高管
● 想要获取客户心声，职业一路高升的律师、心理咨询师、教师、培训师
● 希望商务洽谈合作屡战屡胜、工作顺心如意的职场人士
● 需要调解重大冲突，进行外交谈判，促进双方和平共处的政府高官、谈判专家
01
简单易上手的工具加上一定时间的练习，你也能快速提高自己的沟通能力。
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坦诚相待能让你的谏言变得更加轻松，不仅无形之中建立起了自己的影响力，而且还能够有效的建立团队合作。
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02
课程结束后，好比是经历了一次心灵的洗礼，它好似静水流深，它的温柔有时会令人流泪。
78岁的Catherine老师从容的力量让我真正地开始发心去更安静倾听，平等地尊重他人的需求，我体会到同理心无与伦比的美丽。Catherine老师说非暴力沟通的目的是创造高质量的沟通、平等地尊重每一个人的需求、直到达成令双方都喜悦的结果。我想象未来新一代的孩子们会一起编纂新的人类字典，创造一套截然不同的人类语言，实在是太令人振奋了！
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03
简单的课程工具，就能够帮助你更好地创造心理安全感的环境，让你更好地敞开自己的内心。
同理心肌群需要不断练习、践行。外在力量可以推动我们前行，自己的力量决定着成为怎样的自己。很好的能量场，有着心理安全感，敞开的自己真好，感恩相遇。
(0755) 8654 3282
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